售后服务

售后服务

        安珂罗的售后服务团队提供优质的售后服务，包括现场故障诊断和远程监控、故障诊断以及解决现场问题，通过此种售后服务，可以保证业主降低工厂全生命周期的运行费用，通过优化操作，提高工厂性能，保持装置在业界始终处于高技术水平。

售后服务特色

安珂罗售后服务团队为业主提供及时的、优质、高效的售后解决方案：

• 远程诊断及监控: 安珂罗按业主要求可通过于北京总部的远程监控系统为业主提供装置的远程监控和诊断，并提供指导意见或优化装置操作。 

• 现场技术支持: 中、美两国的售后服务专家团队会定期或不定期的对业主在运行的工厂进行回访，根据业主的要求对工厂的运行状态进行评估级，按需要对业主操作人员进行培训。 

• 工厂升级换代服务: 安珂罗紧密追踪LNG行业的最新发展趋势，可也根据业主的要求为在运行的工厂提供软件、设备及全装置的升级换代服务。 

• 备品备件及耗材供应: 安珂罗设有备品备件及耗材仓库，及时为业主提供所需的备品备件及耗材，确保工厂连续运行。